特定商取引法に基づく表記

販売者

[クマドリストア]

責任代表

[佐々木俊一]

住所

989-6242, 宮城県 大崎市 古川北宮沢字山崎42-1, 日本

電話番号

070-9206-3264

※基本的に電話対応は行っておりません。お問合せ等は全て下記に記載のメールアドレス宛にご連絡をお願い致します

メールアドレス

kumadori.store@gmail.com

サポート時間

[平日10:00-17:00｜土日祝日11:00-15:00]

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

販売価格

基本価格を販売価格として使用(消費税込)

配送手数料

[全国一律580円]

配送業者は基本的に佐川急便になります。

※全国一律の送料となりますが沖縄・離島に関しましては別途料金がかかる場合がございます。その際はこちらよりご連絡差し上げます。
※28,000円(税込)以上のご購入で送料無料とさせていただきます。おまとめでのご購入もご検討ください。
※複数点購入の場合も送料は全国一律580円でまとめて発送致します。

商品配達期間

システム上のご注文確定後の発送手続きから1-3日にてお届け予定。

※気候条件などにより遅れが生じる場合がございます。

決済方法

お支払い方法はShopify Paymentsによる各種クレジットカード支払い(オンライン決済)・スマホ決済・ウォレット決済(Apple Pay・Google Payなど)がご利用になれます。

支払時期は商品注文確定時となります。

 

お買い上げ明細書（納品書）のペーパーレス化について

当店では環境保全および個人情報保護の観点から、お買い上げ明細書（納品書）の紙での同梱を廃止しております。 ご注文内容は当店よりお送りする「ご注文控えメール」またはマイページの注文履歴にてご確認ください。

 

返品・交換・返金ポリシー

返品

サイズが合わない、イメージと違う、注文内容を間違えた等、お客様のご都合での返品交換には一切対応致しておりません。
ご購入前にご注文に間違いがないかなど、最終検討いただき自己責任の上で購入にお進みいただきますようお願い申し上げます。

出荷の際には、汚れ、破損等、入念に検品しておりますが、 万が一、不良品、発送中の破損、あるいはご注文と違う商品が届いた場合、 良品と交換させていただきます。

尚、返品の対象となるかどうかは、注文したアイテムによって異なります。

返品が受け付けられる場合、アイテムは受け取ったときと同じ状態で、未着用または未使用であり、タグが付いていて、元のパッケージに入っているか、返品手順に記載されているとおりである必要があります。
アイテムが使用されたり、破損したり、必要以上に扱われたりした場合、返品には応じ出来かねます。

返品オプションおよび返品の開始方法については、お問い合わせください。

返品の開始方法

返品またはキャンセルのリクエストが承認されるかどうかは、上記の条件および適用法に基づく権利によって異なります。

アイテムを返品する前に、お問い合わせください。

損害や問題

注文したアイテムを受け取ったら点検し、欠陥や破損がある場合、または間違ったアイテムを受け取った場合は受け取り後3日以内にご連絡ください。

交換

未使用で対応期間内にご連絡をいただいた商品で同一商品のカラー、サイズ交換のみお受けいたします。 ※対応在庫が無い場合はお受け出来かねます。
尚、返送、再発送にかかる送料は全てお客様負担とさせていただきますことを予めご了承ください。

当ストア全商品で交換対応を確約するものではございません。当店の判断により一部商品は交換対応がお受けできない場合もございます。あらかじめご了承の上で基本交換は無いように購入にお進みください。

返金

お客様からの返品を受け取って点検した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、別途記載がない限り、元の決済方法で返金されます。ご利用の銀行や決済サービス側で、返金の処理や計上にさらに時間がかかる場合があります。

返金が承認されてから妥当な期間が過ぎても返金が確認できない場合は、私たちにご連絡ください。

このポリシーは、商品に欠陥がある場合、説明と異なる場合、必要または合意された期間内に配達されない場合、またはその他の方法で適用される法律に準拠していない場合に適用される可能性のある権利を含め、適用される消費者保護法の下でお客様が有する可能性のある権利を制限するものではありません。

連絡先

各種問い合わせに関しては、kumadori.store@gmail.com 宛てにご連絡いただくか、連絡先情報ポリシー に記載されている連絡先情報をご利用ください。